Las claves para protegerse de las ciberestafas
Unos 50 vecinos de Neuquén participaron de una jornada de capacitación sobre prevención de ciberestafas, donde se repasaron distintas modalidades de engaño digital y recomendaciones para proteger cuentas, dinero y datos personales.
La actividad se realizó en el Club Ceppron y estuvo a cargo de personal de la Dirección de Tecnologías Aplicadas a la Seguridad y de la División de Ciberdelitos.
Uno de los principales temas fue el robo de cuentas de WhatsApp. En este caso, se recomendó revisar las opciones de privacidad y activar la verificación en dos pasos, que incorpora un código personal de seis dígitos.
También se advirtió sobre mensajes o llamados en los que delincuentes se hacen pasar por repartidores, empresas u otras personas para solicitar códigos de acceso.
Una de las recomendaciones centrales fue no compartir nunca códigos recibidos por mensaje. Ninguna empresa legítima necesita un código de WhatsApp para completar una entrega o realizar un trámite.
Cuidado con los enlaces y sitios falsos
Otro de los riesgos señalados durante la capacitación está relacionado con los bancos y billeteras virtuales.
Los especialistas recomendaron evitar ingresar a servicios financieros desde enlaces recibidos por mensajes o desde resultados de búsqueda que no puedan verificarse. Para operar, aconsejaron utilizar directamente las aplicaciones oficiales o canales verificados de cada entidad.
También se habló sobre la función de pantalla compartida durante videollamadas. Si se activa con una persona desconocida, puede permitirle visualizar información del teléfono, incluyendo aplicaciones, mensajes, correos y billeteras digitales.
Por ese motivo, la recomendación es no compartir la pantalla con desconocidos y prestar atención a los permisos que se conceden durante una llamada.
Qué hacer ante un pedido de dinero
Ante cualquier pedido de dinero, códigos o información personal, se aconseja verificar primero la identidad de quien realiza la solicitud mediante otra vía de comunicación.
También se recomendó utilizar contraseñas diferentes para cada servicio, mantener actualizados los dispositivos y activar mecanismos de seguridad como la huella digital cuando estén disponibles.
En caso de recibir una transferencia por error, la indicación es no devolver el dinero directamente a quien lo solicita. Lo recomendable es comunicarse con el banco o la plataforma utilizada y pedir que la operación sea revertida por los canales correspondientes.
Si una persona fue víctima de una estafa, puede realizar la denuncia en cualquier comisaría o de manera presencial en Ministro González 370, Neuquén capital.
