Usuarios del transporte urbano participan de encuesta de Cole
Cole, la empresa de transporte urbano de Neuquén, comenzó a relevar la opinión de los pasajeros mediante una encuesta sobre el servicio de colectivos.
El sondeo busca medir el conocimiento de las líneas, la comodidad y el estado de las unidades, así como la percepción general de los usuarios. Entre los 11 puntos del cuestionario se destacan la limpieza, el confort, la frecuencia y la puntualidad del servicio.
Una de las preguntas clave apunta a la instalación de cámaras de seguridad, iniciativa anunciada por la Municipalidad para reforzar la seguridad y garantizar mayor tranquilidad a los pasajeros. Según el municipio, estos dispositivos también pueden colaborar en investigaciones cuando ocurren incidentes.
Esta acción forma parte de un programa de modernización y mejora continua del transporte público, con el que la empresa y el municipio buscan responder a las demandas de los vecinos.
